Spolupráca je založená na základe ústne uzatvorenej zmluvy o dielo, ktorú uzatvárate (ako klient) priamo s autorom, ktorý sa bude podieľať na spracovaní Vášho projektu. Následne je písomným potvrdením zmluvy objednávka – tú vám potvrdzujeme emailom.
Inak povedané, naša spolupráca je založená na vzájomnej dôvere a rešpekte voči vám. Vy potrebujete pomoc a my vám ju ponúkame. Pokiaľ by ste však trvali na dohodnutí všetkých podmienok, prípadne by ste chceli mať niektoré veci potvrdené písomne, stačí nám napísať – nemáme problém vám písomne potvrdiť to, na čom sa dohodneme.
Prečo práve ústne uzatvorená zmluva o dielo?
Ústne uzatvorenie zmluvy o dielo má pre vás niekoľko výhod. Prvou výhodou je, že s vami (pri projektoch bakalárskych, diplomových, rigoróznych prác) nedojednávame počet strán tak ako konkurencia. Jednoducho píšeme, koľko treba, avšak vždy podľa osnovy, ktorú si dohodneme. Ďalšou výhodou je rozsah služieb, ktorý je určený individuálne. Vždy sa vám však v cene snažíme poskytnúť čo najviac služieb vrátane poradenstva a konzultácii (nielen) k vášmu projektu. Zároveň, v prípade nespokojnosti s našimi službami sa vieme dohodnúť na rôznych alternatívach tak, aby ste boli ako klienti maximálne spokojní a odporúčali nás ďalej.
Kto tvorí tím autorov vystudujete-mypiseme?
Aktuálne sú v tíme štyria skúsení autori. Pôvodne sme boli v tíme piati (Klaudia, Paula, Ondrej, Tim a Maťo), avšak Klaudia mala na konci roku 2020 autonehodu a na realizácii nových projektov sa už nepodieľa.
Koordinátorom práce a autorov je Tim.
Prečo by som si mal zvoliť na vypracovanie projektu práve niekoho z vás?
Pretože sa vám snažíme ponúkať tie najlepšie služby na trhu. Jedine u nás máte garanciu spracovania originálnych podkladov – a to vrátane rozsahu, ktorý potrebujete. Sme skúsení, vieme, čo treba robiť.
Samozrejmosťou sú u nás doplnkové služby, medzi ktoré patrí napríklad spracovanie obhajoby a vypracovanie otázok k posudkom vašej práce, konzultácie, odporúčania na literatúru... Portfólio našich služieb je široké a prispôsobené individuálne vašim potrebám.
Ako je zabezpečená ochrana mojich údajov?
Na to dávame zvlášť pozor. Keďže správy, ktoré si vymeníme, môžu obsahovať aj citlivejší obsah, všetky správy, ktoré si s nami vymeníte, považujeme za prísne dôverné a maximálne súkromné. Komunikáciu ani súbory, ktoré si s vami vymieňame, nikdy a nikde nezverejňujeme.
Koľko a ako zaplatím za podklady?
Cenu za zostavenie podkladov určujeme individuálne, pretože do cenotvorby vstupujú rôzne faktory. Ide predovšetkým o približný rozsah podkladov, náročnosť témy, dobu dodania a tiež vyťaženosť autora.
Čo sa týka úhrady za podklady, tak môžete uhradiť buď celú sumu naraz, alebo si úhrady rozdeliť do splátok. Cena je v oboch prípadoch rovnaká. V prípade splátok nemáme určený minimálny ani maximálny počet – hradíte tak, ako vám to vyhovuje. Pri nových objednávkach je však potrebné, aby bola úhrada realizovaná vždy vopred, pred odoslaním podkladov.
Mám istotu, že podklady, ktoré mi dodáte, sú skutočne originálne?
Áno. Nikdy sme nemali a ani nebudeme mať problém vyjadriť sa k prípadnej zhode z posudku, ktorý obdržíte z centrálneho registra. Za celú dobu nášho fungovania, t. j. od roku 2013 sme nemali problém s vyjadrením sa k originalite. Výslednú zhodu vám však nemôžeme garantovať, keďže systémy rôznych škôl pracujú s rôznymi algoritmami.
S vyššou zhodou je vždy potrebné počítať v prípade používania legislatívy. Spravidla však zhoda podkladov, ktoré pripravíme, nepresahuje hranicu 10%, pričom ide najmä o zhodu v názve školy alebo v zozname literatúry pri použitých tituloch. To sú však veci, za ktoré vás nikto nemôže napadnúť. Miesta, kde sa nachádza zhoda, vždy vidíte vo výpise z registra.
Akým spôsobom riešite reklamácie?
Prípadné sťažnosti od vás riešme priamo počas komunikácie, preto sa nemôže stať, že by bol klient s finálnym výsledkom našej práce nespokojný. Zistené nedostatky sa snažíme okamžite odstraňovať, a teda reklamácia finálnych podkladov je prakticky nemožná.
V každom prípade, vždy sa vám snažíme vyjsť maximálne v ústrety a snažíme sa, aby ste boli s našimi službami spokojní.
Prijímate do tímu aj nových autorov?
Nie, pretože písanie podkladov je mimoriadne zodpovedná a tvorivá práca, ktorú nie každý dokáže zvládnuť na profesionálnej úrovni. Sme tím skúsených autorov, ktorí sa vzájomne poznajú. Navyše už teraz svojimi skúsenosťami, vzdelaním a vedomosťami dokážeme zastrešiť prakticky všetky odbory.
Na akej báze je založená naša spolupráca?